5. Bicara di belakang orang lain atau banyak mengeluh
Tidak ada yang senang mendengar orang yang banyak mengeluh atau bicara buruk tentang orang lain. Walaupun kamu tidak merasa ada yang salah, orang lain pasti akan menangkap kesan yang buruk tentangmu. Jika kamu benar-benar harus melepaskan sesuatu yang menyesakkan dada, awali dengan kata-kata seperti, “Aku cuma butuh satu menit untuk melepaskan sesuatu.”