7. Kamu ingin orang lain mendengarkan saat dirimu berbicara, tapi kamu tidak tertarik melakukan hal yang sama
“Besarnya keterpusatan diri itu menimbulkan masalah.” Ingat, obrolan seperti sebuah permainan lempar tangkap: begitu kamu melempar bola, kamu harus menangkapnya saat terpental kembali ke arahmu.